chatPro para Escritórios de Advocacia

Seu escritório pode perder clientes por demora no WhatsApp.

O chatPro unifica o atendimento do seu escritório, responde 24h com IA e organiza sua captação (tudo em um só lugar).

PROBLEMAS DO DIA A DIA

O atendimento do seu escritório está assim?

Cada advogado com um WhatsApp

Escritório sem controle, cliente sem resposta.

Leads somem sem funil

Nenhuma captação estruturada, conversão zero.

Clientes sem follow-up

O cliente é esquecido e passa para outro escritório.

Agenda bagunçada

Compromissos esquecidos e reuniões perdidas.

Mensagem fora do horário

O lead fica sem resposta e desiste.

Zero dados

Você gerencia o escritório no escuro, sem segurança e armazenamento.

A solução completa

O chatPro resolve tudo isso.

Caixa de entrada unificada

Distribuição automática de leads

IA que atende e qualifica 24h

Follow-up automático por etapas

Respostas rápidas padronizadas

Métricas e relatórios de atendimento

Organização por departamento ou área do direito

Histórico em sigilo e segurança

Por que escolher o chatPro

Uma plataforma feita para escritórios que buscam excelência no atendimento.

Simples de usar

Baixa curva de aprendizado. Sua equipe opera em 15 minutos.

Sem treinamentos longos, sem resistência. A interface foi pensada para advogados. Em uma manhã, todo o escritório está atendendo pela plataforma.

Onboarding guiado em 15 minutos
Suporte humano durante toda a implantação
Funciona como um WhatsApp que sua equipe já conhece
Interface do chatPro - simples de usar
Agente de IA para advocacia

IA que direciona clientes e agenda atendimentos antes do advogado precisar entrar na conversa.

O agente é configurado com as áreas de atuação, honorários, agenda dos advogados e documentos padrão do escritório. Ele inicia o atendimento, qualifica o caso e marca a consulta com o profissional certo.

Bloqueia respostas que configurariam parecer jurídico
Agenda com o advogado responsável
Encaminha para humano sempre que o cliente pedir
Cliente
Preciso de um advogado trabalhista. Fui demitido ontem.
AGENTE IA · ADVOCACIA
Sinto muito pelo ocorrido. Posso agendar uma reunião com nosso especialista amanhã às 10h ou às 14h. Qual prefere?
Cliente
Às 14h, por favor.
AGENTE IA · ADVOCACIA
Pronto. Reunião confirmada para amanhã às 14h com a Dra. Marina (Trabalhista). Você receberá um lembrete uma hora antes.
Omnichannel

WhatsApp, Instagram e Facebook juntos.

Seu cliente escolhe o canal — você responde de um lugar só. O histórico do contato fica unificado, mesmo que ele alterne entre canais ao longo do processo.

WhatsApp oficial e não oficial em uma só caixa
Instagram Direct e Messenger integrados
Histórico unificado por contato
Centralização de canais: WhatsApp, Facebook e Instagram
Mobilidade total

Desktop ou na palma da mão.

O advogado atende do escritório, da audiência ou de qualquer lugar. Tudo sincronizado em tempo real.

Aplicativo nativo para iOS e Android
Versão desktop completa para o escritório
Conversas e arquivos sincronizados em tempo real
chatPro disponível em desktop, iOS e Android
Métricas que importam

Relatórios completos da operação do escritório.

Total de atendimentos, tempo médio de resposta, avaliação dos clientes, atendimentos por departamento e por advogado. Decisões com base em dados, não em achismo.

TMA, TME e taxa de conversão por advogado
Avaliação de atendimento (NPS)
Filtros por departamento, período e origem do contato
Painel de relatórios do chatPro
Chatbot estruturado

Fluxos visuais para qualificar leads e direcionar atendimentos.

Monte o atendimento inicial com um construtor visual de fluxos. Direcione cada lead para a área correta — trabalhista, cível, tributária — antes do advogado entrar.

Editor de fluxo arrastar-e-soltar
Roteamento automático por área do direito
Transferência inteligente entre filas
Fluxograma do chatbot do chatPro
Reescrever com IA

A mensagem certa, no tom certo, em segundos.

Quando o caso pedir formalidade, escolha "profissional". Quando pedir acolhimento, "amigável". A IA adapta sua resposta sem perder o conteúdo técnico.

Tons: conciso, profissional, amigável, revisar
Mantém termos jurídicos intactos
Sugestão preserva o histórico da conversa
Sugestão de resposta com IA
Copiloto com IA

Assistente Virtual para auxiliar a sua equipe.

Configure agentes específicos, com informações sobre sua empresa, para auxiliar seus colaboradores.

Retire dúvidas da equipe em tempo real
Sugestão de resposta contextual
Crie agentes internos baseados em cada departamento para auxiliar novos colaboradores
Copiloto de IA do chatPro com sugestões de resposta
A mais bem avaliada do mercado

Mais de 3.000 empresas atendem com o chatPro - incluindo escritórios de advocacia em todo o Brasil.

Construímos a plataforma com proximidade real do cliente. É por isso que mantemos a melhor avaliação no Google e as melhores notas de suporte do segmento.

Empresa com avaliação 4,9 — mais de 1500 avaliações no Google
Perguntas frequentes

Tudo que escritórios costumam perguntar antes de começar.

O chatPro está em conformidade com a LGPD e o sigilo exigido pela OAB?
Sim. O chatPro possui criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por usuário e logs de auditoria. Os dados dos seus clientes são armazenados em servidores no Brasil, em data centers certificados.
Preciso usar um número de WhatsApp novo ou posso manter os atuais?
Você pode conectar tanto números existentes quanto novos. Assim, você centraliza o número institucional do escritório e inclui os acessos de cada advogado na plataforma, com controle unificado.
Se um advogado sair do escritório, o histórico dos clientes dele fica comigo?
Sim. O histórico de conversas pertence ao escritório, não ao profissional. Nenhuma carteira vai embora junto com o advogado — sua base de clientes fica protegida.
A IA realmente entende questões jurídicas ou dá respostas genéricas?
O agente de IA é configurável para o contexto do seu escritório: áreas de atuação, honorários, documentos padrão, agenda de cada advogado. Ela qualifica leads, tira dúvidas iniciais e agenda consultas — sem emitir pareceres jurídicos (o que é inadequado e bloqueado por padrão).
Consigo separar os atendimentos por área — trabalhista, cível, tributária?
Sim. Você cria departamentos ou filas por área de atuação e direciona as conversas automaticamente. Cada equipe vê apenas os atendimentos relevantes para ela.
Funciona para escritório pequeno, com 2 ou 3 advogados?
Sim. Atendemos desde advogados autônomos e bancas pequenas até grandes escritórios com dezenas de profissionais. O plano e a usabilidade se ajustam ao tamanho da operação.
Como funciona o teste gratuito de 7 dias?
Você tem acesso completo a todos os recursos da plataforma por 7 dias, sem informar cartão de crédito. Ao final, você decide se continua e escolhe o plano ideal — ou simplesmente para, sem nenhuma cobrança.
Quanto tempo leva para implantar no escritório?
A configuração básica leva cerca de 30 minutos. Em apenas um dia todo o escritório pode estar operando. Nosso time dá suporte durante toda a implantação.
Os dados dos meus clientes ficam onde?
Em servidores no Brasil, com backup redundante. Você mantém total propriedade sobre as informações e pode exportá-las quando quiser.

Seu próximo cliente pode estar mandando mensagem agora.

Seu escritório está pronto para responder?

7 dias grátis · Sem cartão de crédito · Implantação em 30 minutos