chatPro para Clínicas de Odontologia

Sua clínica odontológica pode perder pacientes por demora no atendimento.

O chatPro unifica o atendimento da sua clínica, responde pacientes 24h com IA, confirma consultas e faz o follow-up de orçamentos (tudo em um só lugar).

PROBLEMAS DO DIA A DIA

O atendimento da sua clínica está assim?

Cada recepcionista com um WhatsApp

Atendimento fragmentado, gestão sem controle e paciente sem resposta.

Pacientes que pedem valor e somem

Perguntam o preço do clareamento ou do implante e desaparecem. Sem funil, sem agendamento.

Orçamento sem follow-up

O paciente faz a avaliação, leva o plano de tratamento para casa e fecha com a clínica concorrente.

Faltas e horários vagos

Sem confirmação de consulta, o paciente esquece e a cadeira fica vazia.

Mensagem fora do horário

Pacientes com dor ou querendo agendar escrevem à noite e no fim de semana e ficam sem resposta.

Zero métricas de captação

Você gerencia a agenda no escuro, sem saber quantos contatos viram consulta.

A solução completa

O chatPro resolve tudo isso.

Caixa de entrada unificada

Distribuição automática de pacientes

IA que tira dúvidas e agenda avaliações 24h

Follow-up automático de orçamentos e retornos

Respostas rápidas padronizadas

Métricas de captação e relatórios de atendimento

Organização por setor — recepção, orçamentos e financeiro

Histórico com segurança e LGPD

Por que escolher o chatPro

Uma plataforma feita para clínicas odontológicas que buscam excelência no atendimento.

Simples de usar

Baixa curva de aprendizado. Sua equipe opera em 15 minutos.

Sem treinamentos longos, sem resistência. A interface é intuitiva para recepção, comercial e financeiro. Em uma manhã, toda a clínica está atendendo pela plataforma.

Onboarding guiado em 15 minutos
Suporte humano durante toda a implantação
Funciona como um WhatsApp que sua equipe já conhece
Interface do chatPro - simples de usar
Agente de IA para atendimento e agendamento

IA que tira dúvidas e faz o pré-atendimento antes da sua recepção entrar na conversa.

O agente é configurado com as informações da sua clínica: especialidades, procedimentos, convênios aceitos, dentistas e horários. Ele responde pacientes, faz o pré-atendimento e encaminha só o que precisa de humano.

Responde sobre procedimentos, convênios e horários com base nas suas informações
Agenda avaliações
Encaminha para humano sempre que o paciente pedir
Paciente
Olá, gostaria de saber sobre o valor do implante dentário.
AGENTE IA · AGENDAMENTO
Olá! Claro, a Dra. Marina é especialista em implantes. Gostaria de agendar uma avaliação?
Paciente
Sim, por favor.
AGENTE IA · AGENDAMENTO
Um momento, já vou te enviar nossos horários.
Omnichannel

WhatsApp, Instagram e Facebook juntos.

Seu paciente escolhe o canal — você responde de um lugar só.

WhatsApp oficial e não oficial em uma só caixa
Instagram Direct e Messenger integrados
Centralização de canais: WhatsApp, Facebook e Instagram
Mobilidade total

Desktop ou na palma da mão.

Sua equipe atende da recepção, entre um procedimento e outro ou de qualquer lugar. Tudo sincronizado em tempo real.

Aplicativo nativo para iOS e Android
Versão desktop completa para a recepção
Conversas e arquivos sincronizados em tempo real
chatPro disponível em desktop, iOS e Android
Métricas que importam

Relatórios completos da operação de atendimento.

Total de atendimentos, tempo médio de resposta, agendamentos e orçamentos fechados por atendente, avaliação dos pacientes e atendimentos por setor. Decisões com base em dados, não em achismo.

TMA, TME e taxa de conversão por atendente
Avaliação de atendimento (CSAT e NPS)
Filtros por setor, período e origem do contato
Painel de relatórios do chatPro
Chatbot estruturado

Fluxos visuais para triar pacientes e direcionar solicitações.

Monte o atendimento inicial com um construtor visual de fluxos. Direcione cada contato para o setor certo — agendamento, orçamentos, financeiro, especialidades — antes do humano entrar.

Editor de fluxo arrastar-e-soltar
Roteamento automático por assunto ou especialidade
Transferência inteligente entre filas
Fluxograma do chatbot do chatPro
Reescrever com IA

A mensagem certa, no tom certo, em segundos.

Quando o caso pedir formalidade, escolha "profissional". Quando pedir acolhimento, "amigável". A IA adapta sua resposta sem perder o conteúdo da mensagem.

Tons: conciso, profissional, amigável, revisar
Ideal para orientações pré e pós-procedimento
Sugestão preserva o histórico da conversa
Sugestão de resposta com IA
Copiloto com IA

Assistente Virtual para auxiliar a sua equipe.

Configure agentes específicos, com informações sobre seus procedimentos, convênios, valores e protocolos, para auxiliar seus colaboradores.

Retire dúvidas da equipe em tempo real
Sugestão de resposta contextual
Crie agentes internos por setor para auxiliar novos colaboradores
Copiloto de IA do chatPro com sugestões de resposta
A mais bem avaliada do mercado

Mais de 3.000 empresas atendem com o chatPro - incluindo clínicas odontológicas e consultórios em todo o Brasil.

Construímos a plataforma com proximidade real de quem atende. É por isso que mantemos a melhor avaliação no Google e as melhores notas de suporte do segmento.

Empresa com avaliação 4,9 — mais de 1500 avaliações no Google
Perguntas frequentes

Tudo que clínicas odontológicas costumam perguntar antes de começar.

O chatPro está em conformidade com a LGPD para proteger os dados dos pacientes?
Sim. O chatPro possui criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por usuário e logs de auditoria. Os dados dos pacientes são armazenados em servidores no Brasil, em data centers certificados.
Preciso usar um número de WhatsApp novo ou posso manter o da clínica?
Você pode conectar tanto números existentes quanto novos. Assim, você mantém o número que seus pacientes já conhecem e inclui os acessos de cada recepcionista na plataforma, com controle unificado.
Se uma recepcionista sair da clínica, o histórico dos pacientes fica comigo?
Sim. O histórico de conversas pertence à clínica, não ao colaborador. Nenhum paciente vai embora junto com a recepcionista — sua base de pacientes fica protegida.
A IA realmente entende os procedimentos da minha clínica ou dá respostas genéricas?
O agente de IA é configurável para o contexto da sua clínica: especialidades, procedimentos, convênios aceitos, horários e dentistas. Ele tira as dúvidas mais frequentes, qualifica pacientes e encaminha os casos que precisam de avaliação à equipe — sem inventar respostas (alucinações são bloqueadas por padrão).
Consigo separar os atendimentos por setor — agendamento, orçamentos, financeiro?
Sim. Você cria departamentos ou filas por setor (ou por especialidade) e direciona as conversas automaticamente. Cada equipe vê apenas os atendimentos relevantes para ela.
Funciona para consultório pequeno, com 1 ou 2 pessoas na recepção?
Sim. Atendemos desde consultórios com um único dentista até redes de clínicas odontológicas com dezenas de atendentes. O plano e a usabilidade se ajustam ao tamanho da operação.
Como funciona o teste gratuito de 7 dias?
Você tem acesso completo a todos os recursos da plataforma por 7 dias, sem informar cartão de crédito. Ao final, você decide se continua e escolhe o plano ideal — ou simplesmente para, sem nenhuma cobrança.
Quanto tempo leva para implantar na clínica?
A configuração básica leva cerca de 30 minutos. Em apenas um dia toda a clínica pode estar operando. Nosso time dá suporte durante toda a implantação.
Os dados dos meus pacientes ficam onde?
Em servidores no Brasil, com backup redundante. Você mantém total propriedade sobre as informações e pode exportá-las quando quiser.

Seu próximo paciente pode estar mandando mensagem agora.

Sua clínica está pronta para responder?

7 dias grátis · Sem cartão de crédito · Implantação em 30 minutos