Assistente de Economia
O atendente digita "oi", "tudo bem?" e "vou verificar" separado, como sempre fez. O chatPro junta tudo numa mensagem só antes de enviar.
Minha conta do WhatsApp disparou desde que a Meta começou a cobrar as mensagens de atendimento.
A Meta mudou a regra. A gente mudou o jogo.
Desde 1º de outubro, cada mensagem que sua empresa envia dentro da janela de 24 horas tem custo. O chatPro trabalha para você mandar menos mensagens e pagar menos por cada uma.
Assistente de Economia
31mensagem cobrada
Entenda a mudança
O que mudou na cobrança do WhatsApp
A Meta passou a cobrar por mensagem enviada. Quanto mais mensagens picadas, maior a conta.
Mensagens recebidasGrátis
Tudo o que o cliente manda para você continua sem custo.
Mensagens de serviçoCobradas desde 01/10/2026
As respostas que sua empresa envia dentro da janela de 24 horas, que antes eram gratuitas.
TemplatesCobrados por tipo
Marketing, utilidade e autenticação, para iniciar ou retomar conversas e para disparos.
Como o chatPro reduz sua conta
Quatro formas de pagar menos
WebChat e conversa híbrida
O visitante conversa pelo site, sem abrir uma conversa cobrada no WhatsApp. E no meio de um atendimento do WhatsApp, o atendente convida o cliente para continuar no WebChat, com todo o histórico.
Agentes de IA no modo economia
Resolvem o atendimento com menos mensagens, sem perder a qualidade da conversa.
Custo à vista na Carteira
Recarregue quando quiser, sem pacote mínimo, e acompanhe o gasto com templates, mensagens e IA em tempo real.
Quem enxerga o custo, controla o custo.
A Carteira chatPro é onde fica tudo o que é variável na sua operação: templates, mensagens de serviço, consumo de IA e atendimentos além da franquia.
- Saldo pré-pago: recarregue quando quiser, no valor que quiser
- Consumo detalhado em tempo real
- Preços competitivos de templates e mensagens de serviço
- Cartão, boleto ou Pix
- Perfis de pagamento separados por departamento ou instância
Na prática
Três mensagens que seriam cobradas viram uma só, sem o atendente mudar nada no jeito de trabalhar. E o visitante do site conversa pelo WebChat em vez de abrir uma conversa cobrada no WhatsApp.
Você paga pelo que comunica, não pela pressa de quem digita.
Perguntas sobre economia
O que mudou na cobrança da Meta em outubro?
Desde 1º de outubro de 2026, as mensagens que sua empresa envia dentro da janela de 24 horas de atendimento, que antes eram gratuitas, passaram a ser cobradas pela Meta como mensagens de serviço. As mensagens que o cliente envia continuam gratuitas.
O Assistente de Economia muda o que o atendente escreveu?
Ele junta mensagens curtas enviadas em sequência numa mensagem só, mantendo o conteúdo.
O WebChat tem custo de mensagem?
As conversas pelo WebChat acontecem no seu site e não passam pelo WhatsApp, então não geram tarifa da Meta.
Como sei quanto vou pagar?
Depende do seu volume de atendimentos e de templates. Um especialista ajuda a estimar o custo da sua operação, e depois de contratar a Carteira mostra o gasto em tempo real.
Preciso migrar de plano?
Os planos atuais já funcionam com a Carteira chatPro. Se você ainda está num plano antigo, fale com um especialista para migrar.
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Achou o seu contra? O chatPro tem um Pró para ele.
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